Buna! Saptamana trecuta am primit comanda pentru unul din produsele din magazin, iar astazi am primit mesaj de la cumparator cu rugamintea de a anula comanda pentru ca este o greseala, nu a facut comanda si nici nu a mai vazut produsul pana atunci. Am cautat pe aici dar nu am gasit alt subiect asemanator. A mai patit cineva asa? Si pentru ca sunt incepatoare pe aici :) - daca anulez comanda, repostez produsul? Multumesc!

Cand primesti o comanda pentru un produs din care sa zicem ca ai 1 buc pe stoc, stocul devine 0 si nu-l mai ai disponibil in magazin. Cand anulezi comanda, produsul este repus in stoc, stocul devine iar 1 si produsul apare iar disponibil in magazinul tau. Nu trebuie repostat produsul.
Asa ca anuleaza comanda si pe urma verifica in magazin daca produsul a reaparut disponibil.

Multumesc mult pentru raspuns! :)