Livrarea se face prin curier Urgent Cargus > 1-2 zile lucratoare

*Daca exista kilometri suplimentari, va contactam inainte de a trimite coletul.

Atentie! Toate datele privind numarul de zile aferente transportului sunt exprimate in zile lucratoare.

-la plata prin transfer bancar taxa de livrare este 19lei pt colete de max.9kg.
-la plata in sistem ramburs taxa de livrare este 24 lei pt,colete a caror greutate nu depaseste 8kg,Pt coletele mai voluminoase taxa se va calcula in functie de greutatea sau volumul acestora.
-pt.coletele externe sau colete voluminoase se va comunica valoarea transportul, iar plata se va face doar prin banca.
-comenzile speciale(produsele facute cu precomanda,personalizate,etc) se platesc in avans.
-obiectele fragile sau de dimensiuni mai mari se pot expedia doar prin curier iar taxa de livrare se va comunica telefonic.
-comenzile cu valoare mai mica de 30 de lei(exclusiv taxa de transport) se vor achita doar prin transfer bancar.
Plata se poate face in sistem ramburs (la prmiirea coletului) sau prin transfer bancar.
Pentru produsele voluminoase si produsele fragile, expedierea se face doar prin curier rapid,taxa se va calcula in functie de volum/greutate si se va solicita plata unui avans in valoare de 50%din pretul produsului.Plata transportului se va face la curier in momentul primirii coletului.
Produsele personalizate,produsele voluminoase si comenzile speciale se achita in avans sau cu un avans de 50%din valoarea comenzii,iar diferenta la livrare.

In functie de setarile monitorului calculatorului tau, pot exista mici diferente de culoare intre fotografii si produsul real. Toate produsele sunt realizate manual, astfel încât exista posibilitatea sa nu iti placa ceva anume.

Daca produsul primit nu corespunde cu ceea ce ai comandat, il poti returna.
Produsele cumparate se returneaza in urmatoarele conditii:
* Clientul poate returna produsele in termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
* Clientul plateste taxele de transport pentru returnarea produsului.
* Atentie! Produsele returnate sa fie nedeteriorate, nefolosite, nepatate.
* Valoarea produsului returnat (fara taxa de transport) iti va fi rambursata in maxim 10 zile de la primirea coletului de catre noi, dupa verificarea produsului.

Inainte de a returna produsul, te rog sa ma contactezi pentru a stabili impreuna detaliile.

Model de formular standard de retragere

Către: (numele, adresa poştală şi, dacă este cazul, numărul de telefon si adresa de e-mail ale vanzatorului)

......................................................................................................

......................................................................................................

Vă informăm prin prezenta cu privire la retragerea noastră din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse sau prestarea următoarelor servicii, comandate prin breslo.ro la data ............., in cadrul comenzi cu numarul #........................

Denumirile produselor sau serviciilor pe care dorim sa le retunam, asa cum sunt ele vizibile in cadrul comenzii trimise:

produs 1: ......................................................................................................
produs 2: ......................................................................................................
etc.
Nume: (numele complet al cumparatorului)

......................................................................................................

Adresa: (adresa cumparatorului)

......................................................................................................

Data: (data trimitere formular)

......................................................................................................

---

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ).
www.breslo.ro/us/refund
Nu exista comanda minima in acest magazin.