Comenzile vor trebui confirmate in termen de 3 zile de la momentul plasarii lor, prin mesaj, in caz contrar vor fi anulate .Va rog sa cititi mesajele pe Breslo si sa raspundeti la ele in timp util.

Livrarea produselor se va face in cel mai scurt timp posibil, in general a doua zi dupa plasarea si confirmarea comenzii, cu exceptia zilelor de weekend.
Va rog sa luati in calcul ca intarzierea confirmarii comenzii de catre cumparator duce si la intarzierea livrarii produselor.


In cazul in care va razganditi si nu mai doriti produsul comandat va rog sa ma anuntati in cel mai scurt timp, si in orice caz, INAINTE de livrarea comenzii.

Am rugamintea sa nu comandati, daca nu sunteti siguri ca doriti produsul .

Imi rezerv dreptul de a-mi selecta clientii, prin urmare ;
1. Comenzile care nu sunt confirmate in 3 zile de la plasare vor fi anulate . .
2. Comenzile de la persoane cu feedback negativ vor trebui sa fie achitate in avans.
3. Nu voi mai accepta comenzi de la persoane care nu au ridicat, anterior, unul sau mai multe colete trimise de mine, indiferent de motivul invocat .
4. Voi .refuza comanda unei persoane al carei comportament mi se pare inadecvat sau jignitor, sau care refuza sa imi dea toate informatiile de care am nevoie pentru a-i livra produsele .
Livrarea se face prin Posta Romana sau prin curier, in sistem ramburs (cu plata la livrare) sau cu plata in avans, in cont.
Taxele de transporti sunt suportate de catre cumparator, cu exceptia cazurilor in care produsul comandat beneficiaza de o promotie cu transport gratuit.

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.
Produsele vor trebui returnate in aceeasi stare in care au fost primite, fara a fi deteriorate sau stricate si ambalate corespunzator pentru a nu se deteriora in timpul tansportului .
Cheltuielile de retur intra in sarcina cumparatorului.
Vanzatorul nu este responsabil pentru deteriorarea produselor in timpul transportului sau din cauza manevrarii neglijente a acestora de catre destinatar ( lovire, indoire, ciocnire, rupere, expunere la umezeala etc).

---

Conform OG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Conditii speciale se aplica pentru perisabile si furnizari de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii celor 14 zile mentionate ( ex: produsele realizate la comanda ). Detalii si Formular de retur.

Nu lucrez pe baza de comanda si nu realizez produse personalizate.
Vand doar produsele existente in magazinul meu, in forma in care sunt afisate, fara modificari sau adaugiri, in limita stocului.
Produsele epuizate din stoc nu se refac.
Singurele modificari posibile la cerere sunt mici ajustari de dimensiuni, ex. lungimea unui colier sau a unei bratari sau schimbarea unor elemente metalice cum ar fi tortitele de cercei, doar daca modelul produsului permite acest lucru.
In functie de setarile monitorului dvs. culorile pot fi putin diferite fata de realitate .

Va rog sa cititi cu atentie descrierea si dimensiunile produselor, inainte de a plasa comanda . Ma puteti anunta prin mesageria Breslo daca doriti modifcarea dimensiunilor produselor comandate, fata de cele din descriere Ex: alta lungime pentru coliere, bratari, etc.